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Para a sua casa e família

Serviços Allianz Casa

Como utilizar?

Custo de chamada para rede fixa/móvel nacional. Consulte dummy condições.

Pode solicitar um serviço através do Contacto de Assistência 213 108 300 ou para as linhas exclusivas associadas a cada assistência (custo de chamada para rede fixa. Ver dummy condições).

Basta indicar o seu NIF e o número do contrato de seguro. 

Estes serviços estão sujeitos às condições contratuais do seu seguro.

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Assistência Familiar

Precisa de ajuda na realização de pequenas tarefas? Não tem tempo de ir às compras? O Allianz Casa disponibiliza um serviço telefónico que inclui a organização de serviços de apoio a idosos e jovens casais a preços convencionados.

Serviço telefónico:  210 049 292 (custo de chamada para rede fixa nacional. Ver dummy condições). 

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Reparação de Eletrodomésticos

O seu frigorifico avariou? O Allianz Casa garante a deslocação de um técnico a sua casa para verificar, reparar ou substituir o equipamento avariado (limitado a 300€/ano ou 600€/ano de acordo com o módulo contratado).

Exclusivo para clientes com contratação da cobertura de conteúdo e com o módulo Extra ou Total.

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Serviços de Bricolage

Uma cómoda impossível de montar? Aproveite e tenha um especialista em sua casa para o ajudar com até 3 horas de mão-de-obra + custo de deslocação totalmente grátis (limitado a uma utilização/ano).  Se optar pela módulo Total, pode beneficiar deste serviço sempre que precisar.

Exclusivo para clientes com contratação da cobertura de conteúdo.

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Limpeza de Canos e Caleiras

Os canos da sua habitação estão a dar de si? Aproveite os serviços de um técnico para trabalhos preventivos ao nível de canos, caleiras e algerozes. Se tiver uma moradia, este serviço inclui ainda a limpeza dos algerozes.

Exclusivo para clientes com contratação da cobertura de edifício.

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Assistência Informática

Precisa de ajuda para configurar aplicações no seu computador, para aceder à internet ou aconselhá-lo na resolução de problemas técnicos? A nossa linha telefónica disponibiliza-lhe o apoio necessário.

Horário de atendimento:

2ª a 6ª feira: Das 09:00 às 00:00 horas

Fim de semana e Feriados: Das 10:00 às 20:00

Exclusivo para clientes com contratação da cobertura de conteúdo.

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Recuperação de Dados Informáticos

Deixou cair água no seu disco externo? Agora pode contar com o acesso, a preços convencionados, a uma rede de técnicos que prestará um Serviço de Recuperação de Informação contida em dispositivos de armazenamento de dados danificados em consequência de um dano físico (incêndio, dano ou acidente com a água, entre outros) ou lógico (vírus, uso indevido ou erro humano, entre outros) (limitado a uma utilização/ano).

Horário de atendimento:

2ª a 6ª feira: Das 09:00 às 00:00 horas

Fim de semana e Feriados: Das 10:00 às 20:00

Exclusivo para clientes com contratação da opção Extra e Total e conteúdo.

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Controlo de Pragas

Insetos, roedores ou outros convidados? Não se preocupe mais.

O Allianz Casa disponibiliza-lhe um serviço de controlo de pragas que inclui o custo de deslocação de um profissional para uma inspeção preliminar, o custo de produtos e materiais necessários para o controlo da praga, bem como a mão-de-obra até 3 horas (limitado a uma utilização/ano). Se optar pela opção Total, pode beneficiar deste serviço sempre que precisar.

Não aplicável a clientes que tenham contratado a opção Base.

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Serviços Médicos Online

Com o seu seguro de habitação Allianz Casa, disponha de serviços de apoio médico 24h/7dias.
Tenha um médico à distância de um telefonema, com possibilidade de prescrição de exames e medicamentos.
Para além da consulta por telefone, tem disponíveis inúmeros serviços de acompanhamento e bem-estar, sem custos para si.

Serviço exclusivo para clientes com as opções Extra ou Total do Allianz Casa.

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De 2ª a 6ª feira (8h30-19h00)  através do 213 108 300 (custo de chamada para rede fixa nacional) ou via email.

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